انواع وفاداری مشتریان | انواع مشتریان وفادار به یک مجموعه را بشناسیدسایت شخصی فرشید رضازاده۱۳۹۹-۱۱-۳۰اگر مدیر یا مالک یک کسب و کار باشید، شاید تا به حال با خود فکر کرده باشید که چه ... ادامه مطلب
برخورد با مشتری عصبانی | چگونه مشتریان عصبانی را مدیریت کنیم؟سایت شخصی فرشید رضازاده۱۳۹۹-۱۱-۲۹در هر کسبوکاری امکان برخورد با مشتری عصبانی یا ناراضی وجود دارد. گاهی این مشتریان رفتارهایی نامعقول یا ناشایست از ... ادامه مطلب
ساخت یک تیم خوب | چطور یک تیم فوقالعاده داشته باشیم؟سایت شخصی فرشید رضازاده۱۳۹۹-۱۱-۲۸یکی از مهمترین عوامل موفقیت در هر کسبوکاری، توانایی افراد در انجام کارها در قالب یک تیم است. کار تیمی ... ادامه مطلب
پیشگیری از خستگی کارمندان | کارمندان من خسته اند.. چه کنم؟سایت شخصی فرشید رضازاده۱۳۹۹-۱۱-۲۷بروز خستگی و بیحوصلهگی در محیطهای کاری امری اجتنابناپذیر است. بعضی از کارمندان در روزهای گرم سال، زودتر از دیگر ... ادامه مطلب
هیجان زده کردن مشتریان | ایدههایی برای ایجاد شگفتی در مشتریانسایت شخصی فرشید رضازاده۱۳۹۹-۱۱-۲۶جلب توجه مشتریان بالقوه و مشتریان دائمی از اصول اساسی بازاریابی است. برای جلب توجه مشتریان، بهترین راه این است ... ادامه مطلب
۶ ترفند عالی برای حفظ تعادل در شغل جانبیسایت شخصی فرشید رضازاده۱۳۹۹-۰۹-۱۱با آغاز بحران کرونا و مواجهه با پدیده تعطیل شدن بسیاری از مشاغل و یا کم شدن ساعات کاری مشاغل ... ادامه مطلب